อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลที่ชัดเจน

alucy888 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลเหล่านั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณนโยบายคุกกี้โปร่งใส
alucy888 ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลที่ชัดเจน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียด หรือขอลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการพร้อมชื่อบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' และแนบข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูข้อมูลที่บันทึกไว้และส่งคำขอแก้ไขได้โดยตรงจากหน้านั้น
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริง ๆ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่สะท้อนให้เห็นในทุกขั้นตอนตั้งแต่เปิดบัญชีจนถึงการถอนเงิน ระบบเข้ารหัส SSL ทำงานตลอดเวลา คุกกี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ภายใน ไม่ใช่เพื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนัก

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่าน SSL เสมอ รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay และ Wallet

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็นสองประเภท คือที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ และที่วิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่ใช่ไม่มีกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์และดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง พร้อมแจ้งผลให้คุณทราบ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้งานในประเทศไทยถามเข้ามาจริง ๆ เกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานสำหรับยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินเท่านั้น

ได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด พร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้แบ่งเป็นที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ และที่วิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือของคุณ

ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่ใช่ไม่มีกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต